住客点评>>
-
好评房间很温馨,有如回家的感觉,很方便 。地理位置也不错。
-
好评一般吧,条件就那样。一般吧,条件就那样。
-
好评房屋很干净,空间也不小.地理位置很方便,离地铁商场都很近
-
好评优点:电冰箱、洗衣机、电磁炉、微波炉,功能比较齐全,特别适合一家子外出长期居住的。缺...
-
好评酒店面积挺大,很干净,虽然挨着北极北站和城铁,但是晚上一点也不吵。很安静,窗户很大,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
上一篇: 锦江系巩固中端酒店江湖地位
下一篇: 首旅酒店收购如家获反馈
北京钻河中心自助式公寓酒店交通指南
公寓位于西直门桥西北角,毗邻西环广场北侧一百米,与中坤大厦隔路相望,步行可至北京人民医院,位置优越,出行便利。
- 距离地铁2号线、4号线、13号线西直门站1.3公里;
- 距离北京西站9.1公里;
- 距离北京站11.3公里;
- 距离北京南站14.4公里;
- 距离首都国际机场29.6公里。